Moja Biedronka od nowa? Niektórzy klienci muszą wyrobić kolejną kartę

Klienci, którzy zgubili swoją kartę Moja Biedronka, muszą liczyć się z koniecznością założenia nowej. Oznacza to, że nie ma możliwości otrzymania duplikatu na te same dane, a w niektórych przypadkach konieczne może być nawet utworzenie nowego adresu e-mail.

Jak założyć nową kartę Moja Biedronka?

Kartę Moja Biedronka można otrzymać bezpośrednio w sklepie. Aby ją założyć, klient musi podać kilka podstawowych danych, takich jak imię i nazwisko, numer telefonu oraz adres e-mail. Po rejestracji otrzymuje plastikową kartę wraz z dwiema mniejszymi wersjami w formie breloków.

Program lojalnościowy Biedronki umożliwia również korzystanie z karty w formie elektronicznej – poprzez aplikację mobilną, w której dostępny jest wirtualny kod kreskowy zastępujący plastikową wersję karty.

Zgubiłeś kartę? Musisz wyrobić nową

Zgubienie karty Moja Biedronka może oznaczać, że osoba, która ją znajdzie, będzie mogła korzystać z rabatów i promocji przypisanych do konta właściciela. W przypadku utraty karty trzeba zgłosić się do kierownictwa dowolnego sklepu Biedronka lub skontaktować z biurem obsługi klienta – informuje sieć w odpowiedzi na pytania potralu Interia.

Jeśli karta zostanie utracona, konieczne jest założenie nowego konta w systemie lojalnościowym Biedronki. Choć dane osobowe i numer telefonu mogą pozostać bez zmian, wymagany jest nowy adres e-mail. Oznacza to, że klienci chcący nadal korzystać z fizycznej wersji karty mogą być zmuszeni do utworzenia nowej skrzynki pocztowej.

Aplikacja zamiast karty – wygodniejsze rozwiązanie dla klientów?

Klienci Biedronki mogą uniknąć problemów związanych z utratą fizycznej karty, korzystając z aplikacji mobilnej. W aplikacji Moja Biedronka znajduje się wirtualny kod kreskowy, który działa dokładnie tak samo, jak plastikowa karta. Jest to wygodne rozwiązanie, które eliminuje ryzyko zgubienia i konieczność ponownej rejestracji.